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質問力や提案力も比較しましょう。

     岩澤です。

 

 

  多くの業者は、自社の家づくりの特徴を

  ホームページなどで詳しく紹介しています。

  しかし、費用についての記載は少ないものです。

 

 

  そのため、家づくりを検討する方は、

  気になる業者に『大まかな要望』を伝え、

  図面や概算見積書を作ってもらうことがあります。

 

 

  少しでも費用を抑えたい方は、

  それらの資料を他社に持参し、

  「御社なら、これと同じプランをいくらでできますか?」

  と尋ねます。

 

 

  …あなたは、この行動の問題点に気づきましたか?

 

 

                  
「 質問力や提案力も比較しましょう。 」

 

 

  ■特徴を活かせない

 

  A社が提示した図面や概算見積書は、

  A社の強みや特徴を活かして作成されたものです。

  材料や設備のランクを下げれば、

  B社はA社より安価な見積書を提示できます。

  それが一般的な工法であれば、B社にも施工できます。

 

 

  施工はできますが、

  そこにB社の強みや特徴を活かすことはできません。

 

 

  ハウスメーカーの下請け専門業者ならまだしも、

  自分たちの能力を最大限に活かして、

  施主にとって最高の家づくりをしたいと願う業者は

  どんな思いを抱くでしょう。

 

 

  ■質問力と提案力

 

  概算見積書の金額より注目してほしいことがあります。
  
  それは、『質問力』と『提案力』です。

 

 

  人づてに聞いた話ですが、

  「部屋数はいくつ欲しいですか?」

  と質問された男性は、単純に『欲しい』数を答えました。

  すると、使い勝手の悪そうな狭い部屋を並べた図面を提示されました。

  「この予算だと子ども部屋は3畳が限界だが、希望通りの数だ」

  と言われ、その場で辞退したそうです。

  「その数だと3畳しか確保できないから…」

  と、別の案を提示する業者なら違う展開になったかもしれません。

 

 

  
  業者の中には、部屋の数や広さなど

  『ハコ(建物)』に関心を持つ人もいれば、

  「どんな暮らし方をしたいか」

  「特別な配慮が必要な家族やペットはいるか」

  など、『コト』に関心を持つ人もいます。

 

 

  それぞれの質問が、どんな提案につながるか。

  あなたにどれほどの関心を寄せてくれているか。

  ぜひ比べてみてください。

 

 

  では、また。

 

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投稿日:2020年9月10日

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